Лучшие форекс брокеры

Как выбрать форекс-брокера без проблем

Если вы не хотите сталкиваться с проблемами, подобными этой: «...на хороших моментах при входе в рынок, просто закидывали реквотами и все движение проходило без моего участия», нужно всего лишь правильно выбрав брокерскую компанию.

Как мы писали ранее, многие из проблем, возникающих у трейдера регулярно при работе с неправильным брокером создаются искусственно, когда трейдер начинает стабильно и много зарабатывать. Ранее почему такие проблемы возникают и какую цель преследует.

Не рассматривая искусственно созданные проблемы, рассмотрим рыночные проблемам и состояние службы поддержки брокера, которая должна помогать разбираться с возникающими проблемами.

Проблемы, признаки и их критичность и техподдержка

Проблемы, возникающие в работе брокеров разноплановые. Они могут быть организационного характера и технического и функционального плана.

Говоря о проблемах, трейдеры хотят видеть либо полное их отсутствие, что характерно для идеалистов, либо минимальное их количество. Выбрав форекс брокера, все хотят увидеть качественное исполнение отложенных ордеров, стопов и тейков, минимальное количество реквотов при открытии и закрытии позиций.

Проверяем наличие некоторых проблем на демо-счете

Прежде чем открыть реальный счет и пополнить его реальными деньгами, желательно проверить наличие проблем на демо-счете.

Высокая скорость исполнения ордеров

Вопрос скорости исполнения ордеров является классическим и очень важным. Выбирая лучшего брокера форекс, все трейдеры хотят видеть высокую скорость исполнения ордеров. И несомненно, скорость исполнения ордеров критична для прибыльной стабильной торговли. Даже при самой высокой волантильности на рынке время, затраченное на исполнение ордера, не может превышать одной секунды. Лучше, если оно у брокера измеряется в миллисекундах.

Реквоты и реджекты

Сами по себе реквоты, представляющие собой повторное котирование уже не встречаются. Употребляющаяся терминология ошибочна и нужно говорить об Instant execution у STP и NDD брокеров, market execution у ECN брокеров и о возникающих реджектах. У ECN, STP брокеров реквот быть не может.

При рыночном исполнении может происходить задержка при выставлении ордера, когда ордер выполняется по другом текущему рыночному курсу, а не тому, который трейдер видел у себя в терминале. Не факт, что курс этот окажется выгодным. Задержка может быть и по причине низкой скорости Интернета и по причине замедления брокера, низкой скорости каналов связи, ненадежности серверов т.п.

Если такая практика имеет место быть на регулярной основе, а трейдер постоянно теряет часть дохода по этой причине, пора задуматься о закрытии счета и поиске другой брокерской компании.

Реджект (reject) - это отказ системы заключать сделку. Реджекты характерны для STP брокеров. Как правило, реджект возникает, когда трейдер установил отклонение от рыночной цены.

Если вы используете торговый терминал Метатрейдер 4, работая с брокером, тогда можно выявить интересные детали. Дело в том, что установить отклонения от рыночной цены лишь при подключении платформы напрямую к бриджу. В терминале Метатрейдер 4 такое сделать невозможно. И если брокер заявляет, что он предоставляет автоматизированную обработку сделок (Straight Through Processing), но у него можно устанавливать отклонение в терминале Метатрейдер 4, то но просто нагло врет. А трейдер столкнулся с очередной «кухней».

Проскальзывания

Проскальзывания имеют место быть на реальном рынке. Проскальзывания бывают как положительные, так и отрицательные, то есть в направлении трейдера и против трейдера.

Говоря о проскальзываниях, хорошо бы выяснить размер проскальзывания, ожидаемого при нормальных условиях и при быстром движении рынка. Присутствует ли у брокера опция контроля проскальзывания. Взяв под контроль проскальзывания, вы возьмете под контроль величину убытков от них.

О «выбросах» и как они возникают

Все знают о поставщиках котировок, скажем Reuters. Существует также ряд банков, поставляющих свои котировки в систему. Брокер отбирает котировки одного или ряда банков усредняет значения и цены пропускает через фильтр, прибавляя свой спред. В таком виде котировки поступают в торговый терминал к трейдеру.

При возникновении неполадки в данной системе возникают «выбросы». К примеру, от одного из банков пришел бит и аск с разницей 100 пунктов, то в целом возникает выброс котировки. В результате новая усредненная цена отличается от предшествующей как день и ночь. Такая ситуация называется «выбросом».

В регламенте брокера должно быть указано, какие действия будут предприняты при появлении нерыночных котировок – «выбросов». Обычно отменяются все сделки. Сделки аннулируются даже у тех трейдеров, кто успел войти с рынка по данной котировке. Убытки должны быть возвращены клиентами, а у заработавших списана прибыль.

Уровень технической поддержки брокера

Способна ли техподдержка решать вопросы?

Брокер должен обеспечивать полноценную техническую поддержку клиента, поэтому при выборе форекс-брокера, перед открытием у него счета следует поинтересоваться, насколько хорошо работает служба поддержки клиентов. Форекс функционирует 24 часа в сутки, поэтому идеальным вариантом будет круглосуточная поддержка.

У разных брокеров качество службы поддержки различное. Нередки случаи, когда при хороших торговых условиях и в целом приличном брокере, его суппорт оставлял желать лучшего. Так что обращаем пристальное внимание на суппорт перед тем, как открыть счет у брокера.

Как оценить службу технической поддержки

Что нужно посмотреть при оценке:

  • можно ли написать о своей проблеме по телефону, по электронной почте, в онлайн-чате (насколько он активен).
  • есть ли список часто задаваемых вопросов или раздел сайта со справочной информацией, wiki
  • работает ли форум, где обсуждается работа брокерской компании
  • есть другие варианты связи с брокером такие как skype, интернет-пейджер

Нам, трейдерам нужны грамотные быстро реагирующие сотрудники службы поддержки.

Не стесняйтесь позвонить своему брокеру и задать любые интересующие вас вопросы. Это могут быть «глупые» и очевидные вопросы. Диалог с сотрудниками брокера позволит оценить грамотность персонала брокера. Заодно обратите внимание на вежливость и скорость ответа. То же самое можно сделать и виде сообщения по электронной почте и посмотреть, насколько быстро придет ответ.

Не получили быстрый и полноценный ответ, вряд ли можно будет работать с таким брокером.

Для нас показателем надежности является не только отсутствие проблем на стороне брокера, но и готовность своевременно и грамотно решить их. А выражается эта готовность в честном, профессиональном отношении сотрудников службы поддержки к трейдеру, способность помочь трейдеру в сложных ситуациях.

Собственный форум брокерской компании

Свой форум при брокерской компании помогает общению между трейдерами, развитию коллективного духа у клиентов, решению некоторых вопросов так сказать публично. Однако отсутствие такового у брокера никак не указывает на то, что брокер ненадежен или имеет плохую техническую поддержку. Также следует обратить внимание на информативность сайта брокера, скажем, наличие базы знаний, страниц с ответами на часто задаваемые вопросы, вики.

Увидеть лучших брокеров
Комментарии к этой заметке больше не принимаются.